سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

المعلومات التي نجمعها

عند إرسالكم نموذج التواصل، أو مراسلتنا عبر واتساب، أو إرسال بريد إلكتروني مباشر، نجمع المعلومات التي تقدمونها؛ عادة اسمكم وجنسيتكم ورقم واتساب وتواريخ السفر وعدد المسافرين وتفاصيل الخدمات التي تهمكم.

كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم هذه المعلومات فقط لإعداد عروض الأسعار، وتنسيق برنامجكم مع المرشدين والسائقين وشركاء الفنادق، والتواصل معكم قبل رحلتكم وأثناءها وبعدها. لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة.

المشاركة مع شركاء الخدمة

لتنفيذ برنامجكم، قد تُشارَك تفاصيل ذات صلة (كالمتطلبات الغذائية أو مواعيد الوصول أو تفضيلات الغرفة) مع المرشدين أو السائقين أو الفنادق أو المطاعم المعنيين برحلتكم، وفقط بالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات المرتبطة بالحجوزات للمدة المعقولة اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزامات السجلات الضريبية والتجارية الإسبانية المعمول بها.

حقوقكم

يمكنكم طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا على ArabGuideSpain@gmail.com.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لدعم الوظائف الجوهرية، مثل تذكر تفضيل لغتكم. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية من أطراف ثالثة.

التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة، تواصلوا معنا عبر ArabGuideSpain@gmail.com أو عبر واتساب على +34 607 66 62 66.